Werking huurders
Huurbegeleiding
Vanaf dat je een woning krijgt toegewezen zal je worden begeleid door een persoonlijke huurbegeleider. Dit wordt gedurende de hele periode dat je bij ons huurt je aanspreektpunt. Je kunt je huurbegeleider telefonisch bereiken, via mail of tijdens huisbezoeken. Je vindt onze huurbegeleiders terug onder team.
Wat verwachten we van jou als huurder?
- De huur van de woning wordt voor de 10e van de maand betaald. Indien je een probleem hebt met de betaling, neem dan zo snel mogelijk contact op met je huurbegeleider.
- Het is van belang dat de woning goed onderhouden wordt. Als er iets defect is, meld je dit aan je huurbegeleider.
- Als huurder heb je bepaalde verplichtingen waar je je aan moet houden. Dit werd besproken bij het ondertekenen van je contract. Je kunt dit terugvinden in je huurdersmap of via onderstaande links.
Wat mag je van ons SVK verwachten?
- We bieden je een betaalbare, conforme woning aan.
- Indien iets defect is aan je woning, proberen we je zo vlug mogelijk te helpen.
- Je kan terecht bij je huurbegeleider voor alle vragen rond administratie, onderhoud of persoonlijke problemen. Samen zoeken we naar een oplossing.
